نشست هم اندیشی تعالی سازمانی در بخش خدمات با
تمرکز بر حوزه مدیریت شهری و شهرداری‌ها سه شنبه 28 خرداد به میزبانی مرکز تعالی
سازمانی سازمان مدیریت صنعتی برگزار می‌شود.
سیدعلیرضا شجاعی مدیر مرکز تعالی سازمانی با اعلام این خبر،
گفت: این مرکز مصمم به نهادینه کردن الگوی تعالی سازمانی در کشور است چون باور
دارد که مسیر رونق تولید و خدمات در کشور از تعالی سازمانی می‌گذرد.
وی با اشاره به برنامه‌های آتی مرکز تعالی سازمانی، اظهار
داشت: با توجه به شرایط کنونی فضای کسب و کار و وضعیت بنگاه‌ها، یقین داریم سازمان‌ها
و شرکت‌های دولتی و خصوصی با بهره‌گیری از مدل تعالی سازمانی می‌توانند شرایط فعلی
را پشت سر گذاشته و در مسیر رونق قرار گیرند.
شجاعی با بیان اینکه الگوی تعالی سازمانی یک مدل جامع است
که با ارزشهای تعریف شده و معیارهایی که در نظر گرفته یک چکاپ کاملی از بنگاه بعمل
می‌آورد و سازمان‌ها با استفاده از آن می‌توانند پروژه های بهبود تعریف کرده و
مسیر تعالی را بپیمایند، افزود: از این مدل برای ارزیابی جامع سازمان‌ها از بُعد رهبری،
استراتژی، فرآیندها، محصولات، خدمات، منابع و ... می‌توان استفاده کرد.
وی ادامه داد: امسال چندین نشست هم اندیشی با هدف ترویج و
گسترش کاربرد مدل تعالی سازمانی در کشور در راستای ایجاد فضایی برای تبادل اندیشه
و تجارب موفق در بخش‌های مختلفی از جمله ساخت و تولید، خدمات، آموزش، سلامت برگزار
می‌شود و در هر کدام ضمن معرفی مدل و کاربرد آن در بخش مربوطه، تجربه موفق پیاده
سازی و آثار آن توسط یک یا چند سازمان ارائه می‌شود.
مدیر مرکز تعالی سازمانی در خصوص هم اندیشی تعالی سازمانی
در بخش خدمات با تمرکز بر حوزه شهری نیز گفت: این نشست عصر روز سه شنبه 28 خرداد
به میزبانی این مرکز و با همکاری سازمان شهرداری‌ها و دهیاری‌های کشور و شهرداری
اصفهان برگزار می‌شود و در آن علاوه بر بیان اهمیت بکارگیری مدل تعالی سازمانی در
شهرداری‌ها و اثر آن بر عملکرد این بخش خدماتی، تجربه هایی از شهرداری اصفهان و
شهرداری تهران در این خصوص ارائه می‌شود.
وی ادامه داد: در این هم اندیشی معاونان برنامه ریزی
شهرداری‌های مرکز استان‌ها به همراه برخی مدیران و کارشناسان از شهرداری‌های سراسر
کشور حضور خواهند داشت.
شجاعی در پایان ابراز امیدواری کرد با برگزاری اینگونه هم
اندیشی‌ها و پشتیبانی سازمان شهرداری‌ها و دهیاری‌های کشور در سال‌های پیش‌رو شاهد
ارتقای خدمات شهرداری‌ها به مردم و متعالی شدن این سازمان‌ها باشیم.
گفتنی است موضوعاتی همچون ویژگی‌های خاص بخش خدمات عمومی،
دلایل و اهداف بهره‌گیری از الگوی تعالی سازمانی و جایگاه و تاثیر آن در خدمات
عمومی، درس آموختههای استقرار الگوی تعالی سازمانی در شهرداری اصفهان، درس آموختههای
تعالی منابع انسانی در شهرداری تهران و پروژه‌های بهبود در حوزه مدیریت شهری از
جمله محورهایی است که توسط مدیران و کارشناسان حوزه شهری و ارزیابان جایزه ملّی
تعالی سازمانی مورد بحث قرار خواهد گرفت.
علاقمندان جهت حضور در این نشست هم اندیشی می‌توانند با
شماره 88604331 تماس حاصل کنند.
