ماموریت مرکز تعالی سازمانی به قرار زیر تعریف شده است:
* تلاش در جهت ترویج و استقرار تعالی سازمانی در همه بخشها راهنمای متقاضیان
* ارائه خدمات و اجرای برنامهها و آموزشهای مرتبط با تعالی سازمانی برنامه زمانی هجدهمین دوره اعطای جایزه ملی تعالی سازمانی
* مديريت جايزه ملّی تعالی سازمانی و برنامههای مرتبط با آن رویه انجام ارزیابی ها بصورت مجازی در سال 1399-جدید